有客户连接远程桌面提示:出现身份验证错误。要求的函数不受支持
原因是客户自己乱设置,开启了远程桌面的---仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面计算机连接(更安全),一旦开启了这个功能,使用较低版本的操作系统就无法正常进入远程桌面,就会有下面提示:(如图)
解决办法:
登录会员,云服务器管理,--控制面板--上面一排有个VNC控制图标,点进去,使用VNC进入远程桌面,注意输入密码的时候,如果涉及到数字,请使用键盘上方的数字键,如果连接VNC失败,多点几次就可以了。
进入主机系统后按下面方法操作下:
1.桌面计算机图标,右键--管理
2.远程设置--点选中间的 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(如下图)
3.点下面确定即可